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Kurverwaltung Trassenheide

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Strandstraße 36
17449 Trassenheide

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Qualitätsmanagement Familie

 Hier können Sie sich die Familienangebote anschauen!

Hier wird Familienfreundlichkeit großgeschrieben – Trassenheide ist und bleibt Familienfreundlich


Trassenheide gehört zu den zwei einzigen Gemeinde auf der Insel Usedom, die dieses Qualitätssiegel vorweisen können - Darauf können Familien vertrauen!

<strong>Siegel für Familienfreundlichkeit</strong>


2 Beherberger und 1 Erlebniseinrichtung aus Trassenheide ebenfalls ausgezeichnet.

Unsere Gemeinde Ostseebad Trassenheide wurde am 09.07.2014 (3 Jahre gültig) bereits zum 4. Mal durch den Tourismusverband Mecklenburg- Vorpommern, mit dem Titel „Familienfreundliche Gemeinde“ ausgezeichnet.

Im Bundesland Mecklenburg-Vorpommern haben insgesamt 7 Tourismusorte, 40 Beherberger, 24 Erlebnis- und Freizeitanbieter und 3 Gastronomiebetriebe das Siegel erhalten.

Die Auszeichnungsveranstaltung fand im Freilichtmuseum Klockenhagen statt und die Übergabe der Urkunde erfolgte durch den Präsidenten des Tourismusverbandes Jürgen Seidel sowie durch den Referatsleiter Tourismus im Ministerium für Wirtschaft, Bau und Tourismus MV Gerd Lange.

Das Zertifikat ist für 3 Jahre, bis 2017, gültig. Danach muss in einer weiteren Prüfung der neuerliche Beweis für die Familienfreundlichkeit erbracht werden. Das Qualitätssiegel "Familienurlaub MV - Geprüfte Qualität" ist für Familien eine markante Orientierungshilfe im Urlaub.

Das Qualitätssiegel „Familienurlaub MV – Geprüfte Qualität“ erhalten nur diejenigen Anbieter, die sich komplett auf die Wünsche und Bedürfnisse von Kindern und Eltern eingestellt haben und im Zertifizierungsprozess eine kritische Jury überzeugen konnten. Bewertet werden dabei u. a. die speziellen Vorzüge des Anbieters für Familien, das Preis-Leistungs-Verhältnis, der Service im Anreisevorfeld, die allgemeine Kind- und familiengerechte Ausstattung, Spiel- und Bewegungsmöglichkeiten oder Sicherheitsmaßnahmen vor Ort.
Unsere umfangreichen Unterlagen für die Qualitätsprüfung sendeten wir bereits im Februar 2014 an die zuständige Prüfungsstelle. Die 3-stündige Vor-Ort-Überprüfung erfolgte am 09.05.2014 durch eine 3- köpfige Jury. Um das Ergebnis der Überprüfung vor Ort zu untermauern, wurden ausgewählte Angebote zusätzlich durch anonyme Tests und von Testfamilien innerhalb der Laufzeit bewertet.

Während der Vor-Ort-Überprüfung war die zuständige Kommission begeistert und brachte verstärkt zum Ausdruck, dass sie von der Entwicklung unseres Ostseebades Trassenheide beeindruckt sind.

In den letzten 3 Jahren, vor der Prüfung 2014, hatte sich auch viel getan (Auszug):
1.    Anschaffung einer Doppelschaukel für den Abenteuerspielplatz (2012)
2.    Anschaffung einer Doppelschaukel zur Erweiterung der Spielanlage
       „Wichtelwald“ auf der Festwiese, im Ortskern (2012)
3.    Attraktive Neugestaltung des Trafohauses beim Bahnhof „Trassenmoor“
4.    Anschaffung eines Federkerngerätes in der Strandstraße (2013)
5.    Verstärktes Angebot an Kinderveranstaltungen am Strand, durch eine
       Mitarbeiterin der Kurverwaltung (ab 2014)
6.    Teilnahme an der jährlichen Aktion „Sauberer Strand“ (seit 2008)
7.    Erstellung einer Panoramatour für das Ostseebad Trassenheide sowie für den Campingplatz (2013)
8.    Betreibung einer eigenen Wetterstation und Nutzung der Daten für das Marketing
         sowie zur örtlichen Wetterwarnung
9.    Anschaffung einer Wetteranzeigetafel in der Promenade (2012)
10.    Rezertifizierung mit der „Roten Flagge“ für Badesicherheit (2013)
11.    Anschaffung eines neuen Rettungsbootes (2011) und eines zweiten Rettungsbrettes (2013)
         für den Wasserrettungsdienst
12.    Überarbeitung der Homepage mit Untergliederung einer familienfreundlichen Infoseite (2013)
13.    Rezertifizierung mit dem Qualitätssiegel „Service Qualität Deutschland“ (2013)
14.    Rezertifizierung mit der i- Marke (2013)
15.    Erneuerung Buchinventar für die Bibliothek (2012-2013)
16.    Durchführung der digitalen Gästebefragung (iiQ- Check)
17.    Bau eines getrennten Rad- und Fußweges zum Strand durch die Gemeinde (2012 – 2013)
18.    Namensgebung für das Ferienfuchs Maskottchen „Fiete“ (2012)
19.    Malerische Gestaltung der Konzertmuschel (2014)

Erstmals erhielt unsere Gemeinde am 09. September 2005 diese Auszeichnung, verbunden mit einer Sonderzertifizierung für außergewöhnliches Engagement, Kreativität und wegweisende Angebote im 1. Landeswettbewerb.

Wir als zertifizierte Gemeinde dürfen uns stolz mit dem gekrönten Fisch „Gustav“ schmücken. Mit seiner Krone steht das sympathische Wassertier für Qualität, Auszeichnung sowie Werthaltigkeit und mit dem Lächeln für Zufriedenheit und Freundlichkeit.

Familien- und Kinderfreundlichkeit wird bei uns immer großgeschrieben, da den Kindern die Zukunft gehört und sie unsere potenziellen Gäste von Morgen sind.

2/3 der Ferienunterkünfte sind Ferienwohnungen die besonders von Familien genutzt werden. Eine Reihe von Kindereinrichtungen macht den Urlaub perfekt.

Das Ostseebad Trassenheide bietet:
-    einen Abenteuerspielplatz/ Spielpark sowie Spielanlage „Wichtelwald im Ortskern“
-    einen Skulpturenpark
-    im „Haus des Gastes“ ein Kinderspielzimmer, eine Bibliothek
-    eine Schmetterlingsfarm
-    den Usedom Park „Kinderland“
-    WildLife Usedom
-    Minigolfanlage „Piraten der Ostsee“
-    „Die Welt steht Kopf“
-    Wachsfiguren Ausstellung
-    Park "Piraten Insel Usedom"
-    Veranstaltungen wie u.a. den DLRG Baderegeltag, Märchenerzählungen,
     Strandanimation, Zumbatomic

Wir konnten nur gemeinsam mit mindestens zwei familienorientierten Beherbergungsbetrieben mit jeweils mehr als 8 Betten teilnehmen oder mit mindestens einem Beherbergungsbetrieb mit mehr als 8 Betten und einem Erlebnispartner. Für Trassenheide betrifft dass das Hotel „Waldhof“ sowie das Familien Wellness Hotel “Seeklause“. Als Erlebnispartner nahm „WildLife“ erstmals an der Prüfung teil. Bei diesen Partnern bedanken wir uns und möchten deren Engagement hervorheben.

Bilder der Urkundenübergabe unserer Partner:

Hotel "Seeklause" (2. v.r.)

 Seetel Hotel "Waldhof" (4. v.l.)
"Wildlife" Usedom" (3. v.l.)

„<strong>Familien Wellness Hotel

„<strong>Familien Wellness Hotel

„<strong>Familien Wellness Hotel

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